NATURAL PINE AURORA - da settembre 2024 nei negozi - il 13 novembre nello showroom

CONDIZIONI DI GARANZIA ALBERI PRE-ILLUMINATI NATURAL PINE AURORA

Gli alberi artificiali Natural Pine Aurora sono realizzati con materiali di alta qualità dai requisiti equivalenti. Garantiamo pertanto ai clienti che potranno utilizzare con piacere per anni i suggestivi alberi artificiali della linea Natural Pine Aurora. Nonostante i nostri severi controlli di qualità, potrebbe tuttavia verificarsi il difetto inatteso di una parte, motivo per cui offriamo le presenti estese condizioni di garanzia:

1. Registrazione e richiesta di garanzia
La garanzia sugli alberi artificiali pre-illuminati Natural Pine Aurora verrà elaborata una volta
compilato correttamente e in ogni parte il modulo di registrazione nella speciale pagina online di Natural Pine sul sito di Hogewoning https://hogewoning.com/natural-pine-aurora
entro il mese successivo alla data di acquisto.

2. Periodo di garanzia
Dopo aver completato con successo la registrazione della relativa richiesta, l’acquirente otterrà una garanzia totale fino a 10
anni dalla data di acquisto sull’albero pre-illuminato Natural Pine Aurora , oltre alla garanzia del produttore di due anni sul funzionamento dell’illuminazione a LED del suddetto prodotto. La garanzia di 10 anni copre pertanto l’albero Natural Pine Aurora stesso più il supporto. L’illuminazione nell’albero pre-illuminato Natural Pine è quindi garantita fino ai due anni successivi alla data di acquisto. Tutte le garanzie diventano applicabili una volta compilato correttamente il modulo di registrazione sul sito. Durante il periodo di garanzia Natural Pine sostituirà le parti difettose del prodotto. Qualora la sostituzione delle parti difettose del prodotto non fosse (più) possibile, Natural Pine sostituirà il prodotto difettoso con uno equivalente. Durante il periodo di garanzia all’acquirente non verrà addebitato il costo della parte o dell’albero da sostituire. Tuttavia, questi dovrà sempre sostenere le spese di trasporto della parte o dell’albero in sostituzione.

3. Condizioni per la richiesta di garanzia
I diritti di garanzia, come sopra descritti, si applicano soltanto se l’acquirente, in quanto consumatore, agisce come persona giuridica naturale e non su base commerciale. La garanzia è personale e non trasferibile.

4. Valutazione dei difetti
Nonostante i severi controlli di qualità, può comunque verificarsi il difetto inatteso di una parte. Natural Pine si riserva il diritto di valutare se il difetto può essere riparato con la sostituzione di parti o sostituendo il prodotto con uno equivalente.

5. Soluzioni semplici per l’illuminazione non funzionante
Se imprevedibilmente l’illuminazione non dovesse funzionare, consigliamo sempre di effettuare alcuni semplici controlli prima di riaccenderla:
• La spina risulta ben inserita in una presa correttamente funzionante?
• La spina di tutti i cavi di illuminazione risulta collegata correttamente all’adattatore in dotazione?
• Girare la spina dei cavi di illuminazione in modo che i poli nell’adattatore risultino opposti
• L’albero è generalmente composto da diverse parti. È fondamentale controllare sempre che
le spine di collegamento tra i vari cavi risultino correttamente collegate.

7. Richiedere la garanzia
Le condizioni di garanzia di Natural Pine Aurora sono valide in tutta Europa.
La garanzia si applica esclusivamente quando l’albero di Natale artificiale Natural Pine Aurora viene utilizzato per il normale uso domestico durante il periodo natalizio consueto, seguendo le relative raccomandazioni di manutenzione.
Sono esclusi dalla garanzia i danni dovuti a un uso errato o improprio, così come la normale usura (ad esempio leggera caduta di aghi o neve, o scolorimento dovuto alle condizioni atmosferiche).
Qualora vengano sostituite parti dell’albero, il periodo di garanzia non sarà esteso.
L’albero preilluminato Natural Pine Aurora è adatto esclusivamente all’uso in ambienti interni.

È sempre necessario informare Natural Pine per iscritto riguardo la natura del difetto.
È possibile farlo tramite il modulo sul sito web https://hogewoning.com/it/natural-pine-aurora/.
Sul sito si trovano anche informazioni aggiuntive relative alla procedura di garanzia.
Il diritto alla garanzia decade qualora non sia possibile fornire una copia leggibile
della prova di acquisto originale al momento della segnalazione del difetto.

La garanzia dell’albero pre-illuminato Natural Pine Aurora copre esclusivamente quanto incluso nelle presenti
condizioni di garanzia. In caso di reclami diversi da quelli descritti nelle presenti condizioni di garanzia, è necessario contattare il fornitore dell’albero pre-illuminato Natural Pine Aurora .

NATURAL PINE AURORA, CASELLA POSTALE 265, 2230 AG, RIJNSBURG, PAESI BASSI

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