Domande frequenti

 

Disponete di un negozio fisico?

No, siamo grossisti. Abbiamo però due showroom a Rijnsburg (NL) e a Idstein (DE), che possono essere visitati dai dettaglianti/negozianti.

Gli articoli presenti in negozio sono tutti disponibili a magazzino?
No, vendiamo principalmente mediante prevendita. La prevendita ha luogo in determinati periodi. Qualora Le occorra qualcosa a breve termine, chieda pure al Suo rappresentante vendite quali articoli sono disponibili a magazzino.

Esiste un catalogo cartaceo?

L’opuscolo con le immagini illustrative esiste in versione stampata e il catalogo può essere scaricato online. Qualora Le occorra un catalogo cartaceo, si rivolga al Suo rappresentante vendite per conoscere le opzioni.

Come posso contattare Hogewoning?
Per telefono o tramite email: +31 71 4028501 //  sales@hogewoning.com

L’ordine non è ancora completo, posso inviarlo comunque?

Il Suo ordine può essere spedito in parti separate; tenga però presente che ne deriveranno costi di trasporto extra.  

Che cosa devo fare, in caso di problemi?
In caso di problemi potrà contattare il Servizio interno Vendite, tel. +31 71 4028501 o email:  sales@hogewoning.com

Posso ancora correggere l’ordine?
Sugli ordini da magazzino, potrà apportare correzioni, finché le merci risultino non ancora spedite.

Sugli ordini da prevendita, potrà apportare correzioni entro il periodo dell’ordine.

Non ho ricevuto la conferma dell’ordine, che cosa devo fare?
In questo caso contatti il Servizio interno Vendite.

Dove e in che modo verrà consegnato l’ordine?
Il Suo ordine verrà consegnato all’indirizzo concordato in precedenza. Nella maggior parte dei casi le merci su pallet verranno consegnate da uno di nostri partner logistici.

Ho perso i miei dati di login/password, come posso ritrovarli?

Vada al Portal4Sales e clicchi su “password dimenticata?”.

I prezzi non includono l’IVA